📄 Privacybeleid – Perspektywna

Ingangsdatum: 22 augustus 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Patrycja Leluszko, eigenaar van een Nederlandse eenmanszaak onder de handelsnaam Perspektywna. Life & Support Coaching PL – EN – NL is een aanvullende handelsnaam van de onderneming.

KVK-nummer: 97592498
Website: www.perspektywna.com
E-mail: info@lifesupportcoaching.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van de wijze waarop u contact opneemt en de gekozen dienstverlening kan ik de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;

• e-mailadres en telefoonnummer;

• voorkeurstaal;

• informatie die u verstrekt via een formulier, bericht of boeking;

• gegevens over geboekte en betaalde diensten;

• gegevens die nodig zijn voor facturering en administratie;

• technische websitegegevens, zoals IP-adres, apparaat, browser en cookies.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Ik verwerk persoonsgegevens om:

• berichten en vragen te beantwoorden;

• sessies of andere gekozen diensten in te plannen, voor te bereiden en uit te voeren;

• een overeenkomst uit te voeren;

• betalingen te verwerken, facturen op te stellen en de wettelijk verplichte administratie bij te houden;

• de website te beveiligen en rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;

• marketingberichten te versturen, uitsluitend na afzonderlijke toestemming.

De rechtsgrond is, afhankelijk van de situatie, de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming.

4. Bijzondere persoonsgegevens

Vermeld in het contactformulier geen uitgebreide gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens. Indien verwerking hiervan tijdens de samenwerking noodzakelijk blijkt, beperk ik deze tot wat noodzakelijk is en vraag ik, indien vereist, afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming.

5. Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Gegevens kunnen worden verwerkt door betrouwbare dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de bedrijfsvoering, waaronder:

• Wix.com – website, formulieren, hosting en boekingssysteem;

• de e-mailprovider;

• e‑Boekhouden.nl – boekhouding;

• banken en betaaldienstverleners;

• aanbieders van communicatiediensten indien de klant daarvoor kiest;

• overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Ik verkoop geen persoonsgegevens. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, vindt de doorgifte plaats op basis van passende waarborgen zoals vereist door de AVG.

6. Hoe lang bewaar ik gegevens?

• vragen die niet tot een samenwerking leiden – maximaal 12 maanden;

• boekings-, overeenkomst- en communicatiegegevens – maximaal 5 jaar na afloop van de samenwerking wanneer dit nodig is voor de administratie of de bescherming van rechtsvorderingen;

• werknotities met betrekking tot sessies – niet langer dan noodzakelijk en in beginsel maximaal 12 maanden na de laatste sessie;

• facturen, betalingsgegevens en fiscale administratie – 7 jaar;

• gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt – totdat de toestemming wordt ingetrokken, tenzij een andere rechtsgrond verdere bewaring vereist.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;

• onjuiste gegevens te laten corrigeren;

• verwijdering of beperking van de verwerking te verzoeken;

• uw gegevens over te dragen, indien van toepassing;

• bezwaar te maken tegen de verwerking;

• uw toestemming op ieder moment in te trekken;

• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Sommige rechten kunnen worden beperkt door wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.

Neem voor het uitoefenen van uw rechten contact op via: info@lifesupportcoaching.nl.

8. Cookies, beveiliging en wijzigingen

De website gebruikt noodzakelijke cookies om correct te functioneren. Analytische of marketingcookies worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met de instellingen van de cookiebanner en nadat toestemming is verkregen wanneer dit vereist is.

Ik neem passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Ik neem geen besluiten over cliënten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische gevolgen hebben.

Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt wanneer de dienstverlening, gebruikte hulpmiddelen of wetgeving veranderen. De actuele versie is altijd beschikbaar op de website.