📄 Polityka prywatności – Perspektywna

Data wejścia w życie: 22 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Patrycja Leluszko, prowadząca w Holandii jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Perspektywna. Life & Support Coaching PL – EN – NL jest dodatkową nazwą handlową firmy.

Numer KVK: 97592498
Strona: www.perspektywna.com
E-mail: info@lifesupportcoaching.nl

2. Jakie dane przetwarzam?

W zależności od sposobu kontaktu i rodzaju usługi mogę przetwarzać:

• imię i nazwisko;

• adres e-mail i numer telefonu;

• język kontaktu;

• informacje przekazane w formularzu, wiadomości lub podczas rezerwacji;

• dane dotyczące umówionej i opłaconej usługi;

• dane niezbędne do wystawienia faktury i prowadzenia księgowości;

• techniczne dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka i pliki cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzam w celu:

• odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie;

• umówienia, przygotowania i przeprowadzenia sesji albo innej wybranej usługi;

• wykonania zawartej umowy;

• obsługi płatności, wystawienia faktury i prowadzenia wymaganej dokumentacji;

• zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz dochodzenia lub obrony roszczeń;

• wysyłania materiałów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny, uzasadniony interes administratora albo zgoda — zależnie od konkretnej sytuacji.

4. Dane szczególnie chronione

Nie proszę o wpisywanie do formularza kontaktowego szczegółowych danych dotyczących zdrowia ani innych danych szczególnie chronionych. Jeżeli podczas współpracy ich przetwarzanie okaże się konieczne, ograniczę je do niezbędnego zakresu i poproszę o odrębną, wyraźną zgodę, jeżeli będzie ona wymagana.

5. Komu dane mogą zostać przekazane?

Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców niezbędnych do prowadzenia działalności, w szczególności:

• Wix.com – strona internetowa, formularze, hosting i system rezerwacji;

• dostawcę poczty elektronicznej;

• e‑Boekhouden.nl – księgowość;

• banki i operatorów płatności;

• dostawców narzędzi komunikacyjnych, jeżeli klient wybierze taki sposób kontaktu;

• organy publiczne, jeżeli wymaga tego prawo.

Nie sprzedaję danych osobowych. Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez AVG/RODO.

6. Jak długo przechowuję dane?

• zapytania, które nie doprowadziły do współpracy – maksymalnie 12 miesięcy;

• dane dotyczące rezerwacji, umowy i komunikacji z klientem – maksymalnie 5 lat po zakończeniu współpracy, jeżeli są potrzebne do rozliczenia lub ochrony roszczeń;

• robocze notatki związane z sesjami – nie dłużej niż jest to konieczne, co do zasady maksymalnie 12 miesięcy po ostatniej sesji;

• faktury, płatności i dokumentacja podatkowa – 7 lat;

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa ich dalszego przechowywania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych;

• ich poprawienia;

• usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;

• przeniesienia danych, jeżeli ma to zastosowanie;

• wniesienia sprzeciwu;

• wycofania zgody w dowolnym momencie;

• złożenia skargi do holenderskiego organu nadzorczego Autoriteit Persoonsgegevens.

Realizacja niektórych praw może być ograniczona przez obowiązki prawne, na przykład obowiązek przechowywania faktur.

W celu skorzystania ze swoich praw napisz na: info@lifesupportcoaching.nl.

8. Cookies, bezpieczeństwo i zmiany polityki

Strona korzysta z niezbędnych plików cookies zapewniających jej prawidłowe działanie. Cookies analityczne lub marketingowe są wykorzystywane wyłącznie zgodnie z ustawieniami banera cookies i po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.

Stosuję odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych. Nie podejmuję wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby istotne skutki prawne.

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w usługach, narzędziach lub przepisach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej.